Politica de confidențialitate privind abonamentul e-mail

Această Politică de confidențialitate a fost publicată și a intrat în vigoare în data de 12 noiembrie 2021. Dacă nu mai doriți să utilizați serviciul nostru de abonament, puteți să accesați linkul https://forms.gle/EPLrMBR12CzDYpnW9 pentru a anula abonamentul.

Această Politică de confidențialitate conține detalii de confidențialitate privind modul în care gestionăm informațiile cu caracter personal pe care ni le comunicați atunci când utilizați serviciul nostru de abonament. Vă rugăm să vă familiarizați cu practicile noastre de confidențialitate și să ne informați dacă aveți întrebări suplimentare. 

Angajamentul nostru față de dvs.

Politica de confidențialitate este proiectată cu gândul la dvs. Este important să înțelegeți în detaliu practicile noastre de colectare și de utilizare a informațiilor cu caracter personal, precum și să aveți încredere deplină că, în cele din urmă, dvs. controlați informațiile personale transmise către Roborock.

În prezenta Politică de confidențialitate, „informațiile cu caracter personal” desemnează informațiile care pot fi utilizate pentru a identifica direct sau indirect o persoană, fie doar din informațiile respective, fie din informațiile respective combinate cu alte informații la care are acces Roborock privind persoana respectivă.

Ne-am luat angajamentul să protejăm confidențialitatea și securitatea informațiilor dvs. personale prin respectarea legilor aplicabile. De asemenea, ne-am luat angajamentul să garantăm că toți angajații și agenții noștri se conformează acestor obligații.
 
În final, ceea ce dorim este binele suprem pentru toți utilizatorii noștri. Dacă aveți îngrijorări cu privire la practica de gestionare a datelor, rezumată în prezenta Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa privacy@roborock.com (dacă sunteți utilizator din Uniunea Europeană, conform Regulamentului general privind protecția datelor, vă rugăm să utilizați adresa privacy@roborock-eu.com), astfel încât să putem răspunde necesităților dvs. concrete. Suntem încântați să ne ocupăm direct de problema dvs.

Ce informații sunt colectate și cum le putem utiliza

Tipurile de informații colectate

• Informații de contact: Utilizăm adresa dvs. de e-mail pentru a vă pune la dispoziție buletine informative, informații despre reduceri, despre produsele noi și alte informații despre campanii.

 

• Pentru a vă pune la dispoziție buletine informative, informații despre reduceri, despre produsele noi și alte informații despre campanii.

Cu cine partajăm informațiile dvs.

 

Ocazional, putem dezvălui informațiile dvs. cu caracter personal către terți (așa cum este descris mai jos) pentru a furniza produsele sau serviciile pe care le-ați solicitat.

Dezvăluirea poate fi efectuată către Furnizori de servicii terți și către companiile afiliate, enumerate în prezenta secțiune mai jos. În fiecare caz descris în prezenta secțiune, vă asigurăm că Roborock va partaja informațiile dvs. personale numai cu consimțământul dvs. Consimțământul dvs. pentru Roborock va implica subprocesatori pentru procesarea informațiilor dvs. cu caracter personal. Trebuie să știți că, atunci când Roborock partajează informațiile dvs. cu caracter personal cu un Furnizor de servicii terț în orice circumstanță descrisă în prezenta secțiune, Roborock va stipula prin contract că terțul trebuie să respecte practici și obligații care respectă legile locale aplicabile privind protecția datelor. Roborock va garanta contractual conformitatea din partea Furnizorilor de servicii terți cu standardele de confidențialitate care li se aplică în jurisdicția domiciliului dvs.

Partajarea cu grupul nostru și cu furnizori de servicii terți

Informații care nu necesită consimțământ

Măsuri de protejare a securității

Ne-am luat angajamentul de a asigura securitatea informațiilor dvs. cu caracter personal. Pentru a preveni accesul neautorizat, dezvăluirea sau alte riscuri similare, am implementat proceduri fizice, electronice și manageriale rezonabile pentru a proteja și a securiza informațiile pe care le colectăm prin terminalul mobil al dvs. și prin site-urile web Roborock. Vom depune toate eforturile rezonabile pentru a proteja informațiile dvs. cu caracter personal.

Toate informațiile dvs. cu caracter personal sunt stocate pe servere securizate și protejate în locații controlate. Clasificăm datele dvs. pe baza importanței și confidențialității și garantăm că informațiile dvs. cu caracter personal dispun de cel mai înalt nivel de securitate. Ne asigurăm că angajații noștri și Furnizorii de servicii terți, care accesează informațiile pentru a facilita furnizarea produselor și a serviciilor noastre, se supun unor obligații de confidențialitate contractuale stricte, care îi vor determina să fie disciplinați sau concediați dacă nu-și îndeplinesc obligațiile. Avem controale speciale de acces și pentru stocarea datelor în cloud. Rezumând: ne examinăm regulat practicile de colectare, stocare și procesare a informațiilor, inclusiv măsurile de securitate fizice, pentru a le proteja împotriva accesului și utilizării neautorizate.

Vom lua toate măsurile realizabile pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal. Cu toate acestea, trebuie să țineți cont de faptul că utilizarea internetului nu este complet securizată și, din acest motiv, nu putem garanta securitatea sau integritatea tuturor informațiilor cu caracter personal care sunt transferate de la dvs. sau către dvs. prin intermediul internetului.

În cazul unei scurgeri de date, vom informa autoritatea tutelară corespunzătoare. În alte condiții, vom aduce scurgerea de informații cu caracter personal la cunoștința persoanelor vizate, cu respectarea legii, inclusiv a legislației locale privind protecția datelor.

Ce puteți face

• Vă puteți proteja informațiile cu caracter personal prin păstrarea secretului informațiilor de conectare sau a informațiilor, cu excepția cazului în care autorizați legal o altă persoană să le utilizeze.
• Roborock nu poate fi considerată responsabilă pentru lacunele de securitate cauzate de accesul terților la informațiile dvs. cu caracter personal, ca rezultat al neasigurării de către dvs. a confidențialității acestor informații. Fără a ține cont de cele stipulate anterior, trebuie să ne înștiințați imediat dacă are loc orice utilizare neautorizată a contului dvs. sau orice altă breșă de securitate.
• Ajutorul dvs. ne va ajuta să protejăm confidențialitatea informațiilor cu caracter personal.

Informațiile personale vor fi păstrate atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate sau așa cum este obligatoriu ori permis prin legile aplicabile. Vom înceta păstrarea informațiilor personale sau vom elimina mijloacele prin care informațiile personale pot fi asociate cu anumite persoane, imediat ce este rezonabil să presupunem că scopul pentru care informațiile personale au fost colectate nu mai impune păstrarea informațiilor respective. Dacă procesarea suplimentară este în scopul arhivării în interes public, în scopul cercetării științifice sau istorice ori în scopuri statistice conform legilor aplicabile, datele pot fi păstrate suplimentar de Roborock, chiar dacă procesarea suplimentară este incompatibilă cu scopurile inițiale.

Aveți controlul asupra informațiilor dvs.cu caracter personal

• Aveți dreptul de a solicita acces la informațiilor cu caracter personal pe care le păstrăm despre dvs. și/sau corectarea acestora.
• Puteți să actualizați și să corectați informațiile despre setări în orice moment, prin interfața utilizator, inclusiv pseudonimele utilizatorilor, imaginile avatar ale lor, setările de fundal etc.
• În cazul în care doriți să solicitați acces la informațiile dvs. cu caracter personal păstrate de noi sau considerați că orice informație pe care o păstrăm despre dvs. este incorectă sau incompletă, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cât mai curând posibil, la adresa privacy@roborock.com. (Dacă sunteți utilizator din Uniunea Europeană conform Regulamentului general privind protecția datelor, utilizați adresa privacy@roborock-eu.com)
• Dacă sunteți utilizator din Uniunea Europeană, conform Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD), aveți dreptul de a ne cere ștergerea informațiilor dvs. cu caracter personal. Vom lua în considerare motivele privitoare la cererea de ștergere și vom parcurge pașii rezonabili, inclusiv măsuri tehnice, dacă motivele se aplică RGPD.
• Dacă sunteți utilizator din Uniunea Europeană conform RGPD, aveți dreptul de a obține de la noi restricționarea procesării informațiilor dvs. cu caracter personal. Vom lua în considerare motivele privitoare la cererea dvs. de restricționare. Dacă motivele se aplică RGPD, vom procesa informațiile dvs. cu caracter personal doar în baza circumstanțelor aplicabile din RGPD și vă vom informa înainte de ridicarea restricției de procesare.
• Dacă sunteți utilizator din Uniunea Europeană conform RGPD, aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe procesare automatizată, inclusiv realizarea profilului, care produce efecte legale în ce vă privește sau care vă afectează semnificativ în mod similar.
• Dacă sunteți utilizator din Uniunea Europeană conform RGPD, aveți dreptul de a vă primi informațiile personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, și de a transmite informațiile către alt operator de date.

• Pentru a vă anula abonamentul, puteți să accesați linkul https://forms.gle/EPLrMBR12CzDYpnW9.
• Vă rugăm să luați cunoștință de faptul că retragerea consimțământului poate conduce la anumite consecințe legale. În funcție de măsura retragerii consimțământului pentru procesarea de către noi a informațiilor dvs. cu caracter personal, este posibil să nu vă mai puteți bucura de produsele și serviciile noastre.

Dacă trebuie să transferăm informații personale în afara jurisdicției dvs., fie către companiile noastre afiliate, fie către Furnizori de servicii terți, o vom face conform legilor aplicabile. În special, ne vom asigura că toate transferurile vor fi conform cerințelor în baza legilor locale aplicabile privind protecția datelor, punând în aplicare măsuri de protecție corespunzătoare.

Alte clauze

• Considerăm că este responsabilitatea părinților să monitorizeze utilizarea de către copiii lor a produselor și serviciilor noastre. Cu toate acestea, politica noastră este de a nu cere informații personale de la minori și de a nu ne oferi să trimitem materiale promoționale persoanelor din această categorie.
• Roborock nu solicită și nu intenționează să solicite informații personale de la minori. În cazul în care un părinte sau un tutore are motive să creadă că un minor a furnizat Roborock informații personale fără consimțământul său prealabil, vă rugăm să ne contactați la adresa privacy@roborock.com (dacă sunteți utilizator din Uniunea Europeană, conform Regulamentului general privind protecția datelor, utilizați adresa privacy@roborock-eu.com), pentru a garanta că informațiile personale sunt șterse și că minorul este dezabonat de la toate serviciile Roborock respective.

Trebuie să fiu de acord cu termenele și condițiile terților?

Politica noastră de confidențialitate nu se aplică produselor și serviciilor oferite de un terț. Aplicația poate include produse și servicii ale terților, respectiv linkuri la site-uri ale terților. Când utilizați astfel de produse sau servicii, și terții respectivi pot colecta informațiile dvs. Din acest motiv, vă recomandăm insistent să citiți Politica de confidențialitate a terțului, așa cum v-ați făcut timp s-o citiți pe a noastră. Nu controlăm și nu ne asumăm răspunderea pentru informațiile cu caracter personal pe care terții le colectează de la dvs. Politica noastră de confidențialitate nu se aplică altor site-uri legate de serviciile noastre.

Despre abordarea sistematică a gestionării informațiilor cu caracter personal

Contactați-ne

Beijing Roborock Technology Co., Ltd.

Room 1001, Floor 10, Building 3, Yard 17, Anju Road,

Changping District

Beijing, China

Email: privacy@roborock.com (Dacă sunteți utilizator din Uniunea Europeană conform Regulamentului general privind protecția datelor, utilizați adresa privacy@roborock-eu.com)

Vă mulțumim că v-ați făcut timp să înțelegeți Politica noastră de confidențialitate!